Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Unsere Bedingungen gelten für sämtliche Bestellarten, somit für persönliche, schriftliche, telefonische, Fax- und Internet-Bestellungen. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen.
2. Garantie für alle Sendungen. Wenn trotz unserer Spezialverpackungen Transportschäden auftreten, bitte diese unbedingt durch den Paketzusteller aufnehmen lassen. Es können dann bei uns sofort Ersatzlieferungsansprüche geltend gemacht werden.
3. Porto- und Verpackungskosten werden mittels Pauschale, die im Endbetrag bei der Bestellung ausgewiesen ist, verrechnet. Die Bankspesen der Überweisung gehen zu Lasten des Bestellers.
4. Um eine ordnungsgemäße Bearbeitung eingegangener Aufträge zu gewährleisten, werden, wie allgemein üblich, die bekannt gegebenen personenbezogenen Daten bei uns gespeichert.
5. Rückgaberecht oder Umtausch innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Sendung für alle Artikel aus unseren Angeboten und Inseraten, die nicht ausdrücklich von einer Rücknahme ausgeschlossen sind. Videos, DVDs, Tonträger und Software-Artikel werden nur originalversiegelt zurückgenommen. Eine Rücksendung ist nur in der Originalverpackung, als ausreichend frankierte Paketsendung unter Beifügung der Rechnung möglich. Durch grobes Verschulden, also durch mangelhafte Verpackung oder unsachgemäße Bedienung entstehende Schäden gehen zu Lasten des Bestellers.
6. So schnell wie möglich werden Aufträge in der Reihenfolge ihres Eingangs gewissenhaft bearbeitet. Nur gelegentlich müssen wir um Verständnis für unvermeidbare Lieferzeiten bitten, wenn ein Artikel momentan nicht auf Lager ist oder eine Neuauflage gedruckt werden muss. Lieferung solange Vorrat reicht.
7. Alle Zahlungen sind nur an uns bzw. bei Kreditkartenzahlungen an unsere Partner (Visa & Mastercard) für Kreditkartenzahlungen bzw. an Paypal zu leisten. Bei Zahlungsverzug gilt der Ersatz der Mahnspesen bis zu EUR 14,50 und der anteiligen Inkassogebühren lt. §3 der VO-BGBL 141/96, freiwillig begrenzt auf durchschnittlich 3 Interventionen, sowie 1% Verzugszinsen p.m. als vereinbart. Bei Zahlungseingängen ohne Angabe der Kunden- und Rechnungsnummer gehen daraus resultierende verspätete Gutschriften oder Falschbuchungen zu Lasten des Kunden.
8. Zwischen uns und unseren Kunden gilt für alle Verkaufsgeschäfte Eigentumsvorbehalt ausdrücklich als vereinbart. Die Ware bleibt daher bis zur vollständigen Bezahlung unser uneingeschränktes Eigentum. Eine Änderung der Anschrift des Käufers ist uns bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung(en) unaufgefordert mitzuteilen, anderenfalls gehen die Kosten von Adressermittlungen (je EUR 30,52) zu Lasten des Kunden. Die gegebenenfalls erforderliche Paketnachforschungsgebühr der Post von je EUR 4,00 pro tatsächlich zugestellter Sendung geht zu Lasten des Kunden.
9. Durch seine Bestellung anerkennt der Käufer ausdrücklich diese Geschäftsbedingungen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart oder von uns schriftlich bestätigt wurden.
10. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für Konsumenten die Adresse der Bestellung. Für unseren Vertrag gelten österreichisches Recht und die o. a. Liefer- und Zahlungsbedingungen.

Bitte beachten

• Bücher
  oder Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen, können wir nicht
  zurücknehmen. Dies gilt auch für Schäden infolge unsachgemäßer
  Behandlung.
• Fehlerhaft
  gebundene oder verdruckte Bücher werden gegen einwandfreie Exemplare
  umgetauscht. Bitte fehlerhafte Stellen durch Einlegen eines
  Papierstreifens kennzeichnen.

Liefer- und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise in Euro (EUR) inklusive Mehrwertsteuer.
• Die Zahlung erfolgt bequem über unsere diversen Zahlungsmethoden.
• 14 Tage Rückgaberecht für ausreichend frankierte Sendungen. Videos, DVDs, Tonträger und Software-Artikel werden nur originalversiegelt zurückgenommen.
• Sämtliche Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
• Bei Zahlungsverzug gilt der Ersatz der Mahnspesen bis zu EUR 14,50 und der anteiligen Inkassogebühren lt. §3 der VO-BGBL 141/96, freiwillig begrenzt auf durchschnittlich 3 Interventionen, sowie 1% Verzugszinsen p.m. als vereinbart.
• Ihre Daten sind sicher bei uns aufgehoben und werden standardmäßig nur
  verschlüsselt übertragen.
• Mit der Zusendung von Informationen durch den Österreichischen Jagd- und Fischerei-Verlag per E-mail erklärt sich der Kunde bis auf Widerruf
  einverstanden.

Versandkosten

Die Versandkostenpauschale richtet sich nach dem Bestimmungsland. Die genauen Versandkosten werden im Zuge des Bestellvorganges ausgewiesen.

Datenschutz

Wir speichern und
verarbeiten die Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bestellung genannt haben,
ausschließlich in unserer firmeneigenen Datenbank bzw. jener unserer
Auftragsbearbeiter. Wir garantieren Ihnen, Ihre Daten gemäß Datenschutzgesetz
vertraulich zu behandeln und auch nicht an Dritte – ausgenommen unserer
Auftragsbearbeiter – weiterzugeben.

Bei Fragen erreichen Sie
uns unter:
Allgemeine Anfragen:
Telefon: +43(0)1/405 16 36-39
Montag bis Donnerstag, 9–15 Uhr
Freitag, 9–12 Uhr
E-mail: verlag@jagd.at

Bestellservice:
Telefon: +43(0)1/405 16 36-25
Fax: +43(0)1/405 16 36-59

Anschrift:
Österreichischer Jagd- und Fischerei-Verlag
Wickenburggasse 3
1080 Wien
ÖSTERREICH